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中国旅游新闻网:丽江旅游诚信指导价8日起执行

作者: admin 时间: 2018-02-11 18:28 点击:

5月发生在云南的“导游骂人”事件,让旅游市场中“低价团”、“零负团费”又一次备受关注。到底什么样的价格才合理?昨日,丽江市根据云南省旅发委、云南省旅行社协会5月中旬公布的《云南省旅游诚信指导价》,结合丽江旅游实际,丽江市旅发委、丽江市旅游协会共同制定了丽江主要旅游产品成本价格,该指导价将于6月8日正式执行。其中,丽江生态文化一日游,不含古维费为170元/人。6月20日—8月20日(旺季)期间、春节黄金周、国庆黄金周期间上浮30%,团队人数在16人以下,根据实际人数价格相应上浮。

行动

三天内换上新价格

“不合理低价”这个词在旅游业界一直存在,但直到今年5月初“导游骂人事件”发生后,这个词才随着国家旅游局整治不合理低价让人熟知。昨日,丽江市旅游发展委员会(丽江市旅发委)、丽江市旅游协会联合公布了“旅游诚信指导价”。

据介绍,“不合理低价”的产生原因之一,是监管的精细化程度不够,专业性指标欠缺,而旅游诚信指导价正是精细化管理的必然要求,实施之后,旅行社不能再随心所欲的定价,由此自然而然限制了“不合理低价”的存在空间,也有利于游客维权。而对于旅游监管部门来说,也可根据价格波动状况,提高对市场的监管效率。

“三天内,也就是到周日,完成市区内散客网点、酒店大堂等地的水牌更换工作,一个星期内没有完成更换的,将被约谈。”丽江市旅游协会会长王化新在会上强调,下周一,将由旅发委综合执法大队、质监所、诚信监理公司对相关网点、酒店等地进行检查,一周内没有更换的单位将被约谈。

反应

从业者喜忧参半

“肯定是好事,我们其实期待了很久,如果能借此契机彻底打掉丽江的不合理低价,可以说不管对于旅游从业人员还是游客来说,今后的丽江一定是更美好的地方。”一参会旅行社工作人员说,如果这次能把丽江整个旅游市场的价格问题解决,这将是丽江旅游值得纪念的一天,对于现在旅游市场的各种乱象,不合理的低价,诚信指导价格的公布将会发挥一定的作用,游客可以进行参考,对从业者也有警示作用,在良好的环境下透明的竞争,这样的旅游市场才健康。

采访中一些导游也表示出担忧。“《新旅游法》实施一年不到,‘零负团费’还大量存在于市场,不知道这个指导价格能执行多少天。”一名和姓导游说,“‘零团费’的团我们其实带起也害怕,运气稍微差点,可能自己还要贴钱进去。”

一名导游认为,指导价有了,但也需游客理解这个成本。她担心很多游客已习惯低价和议价,让这个竞争激烈的市场又会出现价格大战。本报记者 木晓雯

丽江旅游

诚信指导价

1

分项价格(16人以上团队成本价格)

酒店、特色客栈(双人标准间):40元/人/晚

餐费:15元/人/餐

车费:50元/人/天

综合服务费:30元/人/次

景点(单人价格):大玉龙套票(包含玉龙雪山、东巴谷、东巴王国、东巴万神园、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、白沙壁画)230元、大玉龙加印象丽江270元、云杉坪索道77元、玉龙雪山索道全程180元、印象丽江248元、环保车20元、古城维护费80元、虎跳峡景区50元、观音峡50元、黑龙潭(凭古维票免票)、束河古镇40元、木府60元、黎明景区105元、泸沽湖100元、拉市海湿地公园20元、文笔山景区40元、金塔景区60元。

2

地接成本价(16人以上团队行程)

玉龙雪山一日游:470元/人

丽江虎跳峡一日游:自购古维费150元/人(代征古维费230元/人)

泸沽湖二日游:(含住宿、餐费、车费、综费、景区门票)自购古维费315元/人(代征古维费395元/人)

香格里拉二日游:(含住宿、餐费、车费、综费)自购古维费215元/人(代征古维费295元/人)

大理二日游:(含住宿、餐费、车费、综费)自购古维费215 元/人(代征古维费295元/人)

黎明一日游:(含餐费、车费、综费、景区门票)自购古维费200元/人(代征古维费280元/人)

丽江生态文化一日游:(含车费,文笔山景区、拉市海湿地公园、束河古镇套票费,综费)自购古维费170元/人(代购古维费250元/人)

注:以上成本价格提供2星级饭店(特色客栈)及以下住宿、旅游空调大巴、旅游团队用餐、持证导游服务。

旅游如“被宰”这样投诉

即日起,丽江市旅游发展委员会将全面开通监督渠道,市民可通过电话、邮件、信件、来访等方式对违法违规行为等进行监督。

监督电话:0888-5123432

96927 13769012345 0888-5155116

邮箱:lijianglvfawei@qq.com

信件:收件人:丽江市旅游质量监督管理所

地址:丽江市古城区雪山路丽江市 旅游发展委员会院内